深秋的库尔勒,寒意悄然浸透街巷。天气转凉,库尔勒市团结街道龙湖社区卫生服务站家庭医生朱红敏心里牵挂着社区里患有慢性病的居民。日前,朱红敏来到辖区80岁居民沈瑞芳家中,为她测量血压、调整用药,并耐心指导健康饮食和规律作息的方法。
随着健康问题日益成为群众关注的热点,家庭医生作为基层医疗的重要力量,正为无数家庭提供全面、个性化的健康服务。近年来,巴州持续深化家庭医生签约服务内涵,不断优化服务模式、提升服务能力。家庭医生这支“健康守门人”队伍更贴近群众、更专业高效,并以暖心服务架起医患“连心桥”,持续提升居民的健康获得感。
“我在这里住了20多年,医生对我的照顾无微不至,有事随时打电话,他们随叫随到,还经常上门测血压、问情况。有了社区家庭医生,我心里特别踏实。”沈瑞芳感激地说。
在龙湖社区卫生服务站,18名医务人员肩负着7000余人的健康管理重任,年接诊量近2万人次。随着服务的深入,越来越多的居民从“被动接受服务”转变为“主动签约托付”。目前,该社区5000余人签约了家庭医生服务协议。
“自2016年启动家庭医生签约服务以来,我们在完成社区日常诊疗工作的基础上,与辖区居民签订服务协议,建立了完善的健康档案体系。”朱红敏说,“通过组建微信群等沟通渠道,便于居民随时联系咨询,我们能够及时提供健康指导、用药建议等服务。针对特殊用药需求,我们依托社区药房灵活调整药品供应。对于健康管理需求较高或行动不便的居民,我们提供定期巡诊和按需上门服务,并开通绿色通道优先安排转诊和住院床位。”
近年来,巴州以提升基层医疗服务能力为核心,持续推进家庭医生签约服务提质扩面。从城市到乡村牧区,一支支由全科医生、护士、公共卫生人员组成的家庭医生团队,化身居民身边的“健康管家”,把医疗服务送到家门口、送进心坎里。截至目前,巴州家庭医生累计签约常住人口88.89万人,65岁以上老年人、慢性病患者等重点人群签约率达89.48%。
从诊室到街巷,从诊疗到健康档案,如今在巴州城乡,家庭医生正悄然走进千家万户,逐渐成为百姓的“健康守门人”,更是守护日常健康的“贴心人”。(记者 吐尔洪·肉孜)
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