近日,库尔勒市阿瓦提乡吾夏克铁热克村“光明驿站”便民服务点工作人员,通过终端设备查看业务运行情况。(记者 谢晓燕 摄)
“现在有用电需求,只需将信息发到网格群,‘电力村长’就会主动联系我们,真是太方便了!”近日,库尔勒市阿瓦提乡吾夏克铁热克村村民田新军说。
这是国网库尔勒供电公司以党建引领推行双融双创工作机制,开展“光明驿站”便民服务点建设,实现电力网格长与村委会网格长无缝衔接,让村民“足不出户、轻松办电”的缩影。
在“光明驿站”,村民可享受电力咨询、电费缴纳、信息查询“一站通办”服务,还可通过服务点内的融合终端等设备,直接提出新装、增容、变更用电等办电申请,足不出村就能办理用电业务。
据悉,2024年以来,国网库尔勒供电公司以“党建+网格”发展模式,助推完善电力网格化管理、精细化服务,每个电力网格配备一名“电力村长”,全覆盖加入村民微信群,及时解决村民用电难题,实现供电服务与乡村网格100%对接,让“光明驿站”电力便民服务看得见、摸得着、见实效。
在吾夏克铁热克村,“电力村长”艾海提·白克日是村里的“常客”。他们定期组织开展安全用电宣传活动,通过发放宣传资料、现场接受群众咨询等方式,将科学用电、安全用电、节约用电的小知识传递给每一位村民。不仅如此,党员服务队还主动对村民家中的用电线路进行“义诊”,仔细检查每一处线路,纠正不安全用电行为,帮助发现并整改安全隐患30余处。
“我们村有274户村民,‘党建+网格’服务模式进一步强化了我们与供电所的联系,电力服务更高效,群众办电更方便,极大提升了群众满意度。”吾夏克铁热克村党总支书记、村委会主任刘刚说。(记者 谢晓艳)
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