2日，记者从巴州邮政管理局了解到，该局联合州总工会、州红十字会共同开展“暖蜂护航·关爱快递员”专项行动。活动通过政策讲解、诉求倾听、暖心服务与技能赋能相结合的方式，切实提升快递从业人员的获得感、幸福感和安全感。

现场召开了快递员权益保障座谈会。巴州邮政管理局与州总工会相关负责同志收集了快递员关于开展季节性疾病防护宣讲、党建与业务融合、福利待遇保障、单身青年联谊、家属进企业联建等方面的7条建议，有效展现多部门联动协同优势。

针对快递行业法律纠纷热点，巴州邮政管理局公职律师开展了民法典专题宣贯，重点解读合同编中快递服务责任界定、物权编快件损毁赔偿规则，以及侵权责任编中交通事故责任划分等内容。还同步宣讲了《优化营商环境条例》，明确快递企业开办便利化、公平竞争审查等政策，指导企业通过“线上+线下”法律服务站快速化解劳资纠纷、消费者投诉等问题。

巴州红十字会专业救援团队开展“急救技能进企业”培训，通过情景模拟教学，重点讲解户外应急救援处理、海姆立克急救法及AED除颤仪操作流程。培训通过理论讲解、实操演练与情景再现相结合的方式，助力快递员在日常生产和生活中掌握急救常识，有效增强了快递员自我保护意识与互助能力。

“以前遇到紧急情况，我都不知道该怎么办。这次培训非常及时实用，内容丰富，让我学到了实实在在的急救技能和紧急救援注意事项。以后再碰到这样的情况，我就可以冷静处理了。”巴州极兔快递小哥何东说。

巴州总工会相关负责同志表示，将持续开展“夏送清凉”、公益体检等活动，并联合妇联开通婚恋咨询服务专线，切实解决快递员群体急难愁盼问题，做好关心关爱工作。

巴州邮政管理局相关负责同志表示，将进一步推动智能快件箱进社区、进园区，持续优化派件环境，同时联合多部门开展新就业群体权益保障活动，增强快递员职业群体社会认同。

三部门相关负责同志一致表示，将建立联席会议机制，在职业培训、医疗互助、法律援助、政策保障等领域深化合作，以民法典宣贯和营商环境优化为抓手，推动行业合规发展，切实将新就业群体参与社会基层治理转化为快递行业高质量发展的长效动能。（记者 廖军 通讯员 杨新琳）