5月28日,中国邮政集团有限公司巴州分公司(以下简称巴州邮政分公司)正式启动以“情系乡村振兴邮政使命在肩”为主题的白杏丰收季“战役”,在田间地头搭建乡村振兴“主战场”,精心打造特色寄递服务,为轮台果农架起白杏出村进城的便捷桥梁。
为更好扶农助农,巴州邮政分公司工作人员深入果园,与果农、电商客户进行“零距离”交流,量身定制收寄方案;驻村设点20余处,延伸邮政服务的深度和广度,为果农提供质优价廉的寄递服务,为白杏从田间地头到千家万户铺设了一条“快车道”;站点内专人封装、打包、贴单,精准做好白杏从采摘到挑选、包装、递送的每一个环节。
轮台白杏运输问题一直困扰着果农。为此,巴州邮政分公司积极与新疆新时州客运汽车站服务有限责任公司沟通对接,成功开通轮台原产地直发乌鲁木齐市的临时邮路,运输时效缩短12至24小时,进一步减少运输节点、缩短寄递时限、降低果品损坏率,实现“枝头鲜”直达“舌尖甜”,切实提高轮台白杏运输的用户体验。
此外,巴州邮政分公司成立客服团队做好助农服务,对白杏邮件主动跟踪、逐件查询,对延误环节进行催转、催投,提高投递效率,并开通白杏邮件赔偿绿色通道,解决客户的后顾之忧。
巴州邮政分公司将继续发挥“国家队”的责任担当,秉持“人民邮政为人民”的初心使命,锚定乡村振兴战略,以“打通城乡双向流通渠道”为己任,让更多优质农产品“出圈”,为绘就产业兴、乡村美、农民富的幸福画卷注入邮政力量。(记者 廖军 通讯员 王坤朋)
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