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14日，在新疆巴音郭楞人力资源服务产业园，不少群众前来办理就业登记、失业认定、灵活就业社保补贴等民生业务，窗口工作人员全程耐心指导、细致答疑，业务办理流程高效顺畅。
以往，就业登记、失业登记、就业困难人员认定、灵活就业社保补贴申领等高频业务相互独立、办理流程分散，群众办理环节多、跑动次数多、办理周期长。不少灵活就业人员、上班族因不熟悉流程、时间有限，常常耽误业务办理。针对群众办事过程中的堵点、难点问题，库尔勒市人力资源和社会保障局创新服务模式，推出集中便民办理专场。这也是该局首次开展此类一站式集中便民服务。
据了解，9月22日至24日首期集中办理专场反响良好、成效显著，获得群众广泛认可。为持续释放惠民政策红利、让更多符合条件群众应享尽享，库尔勒市人力资源和社会保障局继续开启新一轮集中便民办理，服务周期持续至10月23日。
本次集中服务整合多项高频就业社保业务，实行一窗受理、集成办理、一站式办结，通过精简办理环节、压缩办理时限，降低群众办事成本。同时，专场设置固定办理时段（每日10:00—14:00、15:30—19:00），方便群众错峰办理、合理安排时间。
现场高效便捷的服务体验，也让前来办事的群众倍感暖心。市民桂雪桐帮家人咨询高校毕业生失业登记业务，她对本次便民服务连连点赞：“工作人员讲解得非常细致，办理政策、所需材料一次性全部告知，咨询流程顺畅高效，整体办事体验特别好。”
据介绍，本次便民专场主要面向法定劳动年龄段内失业人员、灵活就业群体。群众携带身份证原件、一寸照片即可办理基础业务；低保、残疾、退役军人等特殊群体，只需额外提供相应佐证材料，即可快速完成身份认定与业务申报，办理流程简单、门槛清晰。（记者 赵爽 实习生 帕提买·阿木提）
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