自治区第十一次党代会胜利闭幕后,库尔勒经济技术开发区(以下简称开发区)迅速掀起学习热潮。开发区政务服务中心工作人员走进园区企业、深入生产一线,以面对面宣讲政策、点对点倾听诉求、实打实破解难题的务实行动,让党代会精神走进企业、惠及市场主体。
作为优化营商环境、服务市场主体的前沿窗口,开发区政务服务中心将学习成果转化为下沉服务的具体举措,把政策宣讲课堂搬到企业生产车间、一线厂区,用实干展现基层部门转作风、优服务、促发展的新气象。
11月3日,在巴州华美启东重工科技有限公司会议室,一场精简务实、贴合企业需求的宣讲交流会如期举行。开发区政务服务中心工作人员与企业管理人员围坐交流,工作人员手持党代会精神要点摘编、惠企服务手册、办事指南等资料,结合企业生产经营、项目推进、日常办事实际情况,用通俗易懂的语言解读党代会精神,围绕企业关切的审批提速、便民利企、纾困赋能等内容答疑解惑。
座谈交流结束后,工作人员走进企业生产车间,实地察看生产运行情况,近距离了解企业发展堵点、办事难点,现场对接服务资源,讲解办事流程,将政策宣讲、民意收集、难题化解一体推进,真正做到“宣讲到一线、问需于一线、服务在一线”。
“政务部门主动上门送政策、听心声、解难题,让我们对今后的发展更有信心。”巴州华美启东重工科技有限公司总经理蒲启东说。
近年来,开发区政务服务中心常态化开展24小时助企帮办服务,持续优化全流程代办、加急审批、上门送证等举措,最大限度降低企业办事成本、压缩办事时限。对企业急难诉求做到随时响应、全程代办、闭环落实。优质、高效的政务服务,赢得辖区企业广泛好评。
开发区政务服务中心负责人刘珈汝表示,学习贯彻党代会精神,最终落脚点就是为民为企办实事、解难题。下一步,将持续转变工作作风,坚持常态化入企走访、靠前服务,紧盯市场主体新需求、新期盼,把惠企服务做细、做优、做实,以实干推动党代会精神在基层落地生根、见行见效。(记者 衡红丽)
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