巴音郭楞蒙古自治州人民政府
住房和城乡建设局（人民防空办公室）
一是全面排查巩固硬支撑。深入开展供热“冬病夏治”专项行动，全面摸排供热风险隐患和居民供热问题。截至目前，共排查供热企业15个，设施设备626处、供热管网1343.1公里，查摆问题152个，整改率100%。
二是压实责任提服务品质。构建“政企联动”整治模式，定期召开调度会，协同推进整改进度。提升供热投诉响应效率，优化投诉受理流程，倒排工期、一户一策直接处理诉求。截至目前，已受理182条诉求，整改率100%。
三是优化机制强保障能力。落实安全区域责任制，提升供热应急抢险队伍技术素质，修订突发事件应急预案，指导供热企业做好应急物资储备和应急管理。截至目前,储备应急抢修队伍10支共计185人，开展应急演练56次，有效提高应急保障能力。
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