巴州第二人民医院（燕赵蒙医院）基本情况

一、机构基本概况

    （一）总体概况

巴州第二人民医院（燕赵蒙医院）始建于1982年，是巴州地区唯一一所集蒙医医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的地州级公立性二级甲等医院，系自治州城镇职工医保、居民医保、兵团医保、铁路医保定点医疗单位，是国家中医药管理局批准的“治未病”项目单位，世界自然物理能量释放与人类疾病疗愈基地、新疆火焰沙风湿病康复基地、自治区级临床重点专科·新疆维吾尔自治区人民医院疼痛专科联盟、自治区非物质文化遗产传承基地、新疆维吾尔自治区高校毕业生自治州级就业见习基地、新疆科技学院临床教学基地、新疆昌吉职业技术学院实习基地，与河北省属三甲医院、内蒙古国际蒙医医院、自治区中医院、自治区维吾尔医院、巴州人民医院建立对口医联体关系。先后荣获全国平安医院、自治区民族团结进步示范单位等荣誉称号。

在州委、州人民政府领导和各级行政主管部门的大力支持下，医院紧紧围绕“以蒙医为基础、蒙中医为特色，走蒙中西医结合道路，为各族群众提供特色优质医疗服务”的发展战略，立足医院实际，创造性的开展工作，医院管理水平和综合服务能力有了很大提高，有效地推动了我州蒙医药事业的发展。

为改善群众就医环境，全面提升医疗服务能力，按照州党委、州人民政府安排部署，医院和巴州人民医院进行了资源整合，2025年6月3日成立巴州城市医疗集团，2025年8月整体搬迁至巴州城市医疗集团北院区医技楼，2025年8月31日正式开展工作。目前，医院建筑面积4万㎡，编制床位299张，实际开放床位400张。

    （二）人才队伍情况

医院现有职工306人，其中在编132人，聘用174人；设有40个临床医技职能科室，其中临床科室19个、职能后勤科室13个、医技科室8个。临床科室中额如古勒吉古勒胡萨拉嘎（康复医学科）、塔布恩阿尔膳科（传统疗术科）、蒙医消化内科（内一科）、皮肤科、中医科（治未病科）、蒙医心病科（内二科）、蒙医骨伤科等7个科室为自治区级中医临床重点专科。同时，设有全国名中医梅建强传承工作室、河北省张丙贵名医工作室、河北省援疆专家吴丽梅工作室、自治区级名老中医药专家杨金山传承工作室、自治州杨金山蒙医传统疗术专家工作室、徐帮柱蒙医康复专家工作室。杨金山、带籽成功入选第二批全国少数民族医（蒙医）优秀人才研修项目培养对象。

（三）专科特色情况

医院坚持“院有专科、科有专病、病有专药”的发展思路，重点发展蒙医康复、药浴、心血管、皮肤、治未病等重点专科，打造特色优势品牌。应用药浴、针灸、理疗等蒙医特色疗法，深入开展蒙医康复、药浴、放血疗法、小针刀、刮痧、推拿等多种项目，并对脑卒中后遗症、脑瘫、各种骨科患者腰腿痛、风湿、类风湿、心脑血管后遗症瘫痪等疾病进行治疗及康复训练具有显著疗效；充分运用蒙医药浴与现代医相结合的方法，对系统治疗皮肤病如银屑病、湿疹、神经性皮炎等具有良好的疗效和作用，在治疗各种皮肤病方面已形成一套完整的体系，吸引了和田、吐鲁番、阿克苏、克拉玛依等周边地区皮肤病患者来院就医；建立蒙医心身医学科、蒙医堂、中蒙医护理门诊，患者反应良好。同时，依托内蒙古、河北省援疆专家帮扶，通过请进来、送出去等方式不断学习新技术，能熟练开展胃癌、胃大部切除术、胆囊摘除术、腹腔镜手术、四肢骨折切开复位术，在巴州地区乃至全疆初步打造了独具特色的蒙医品牌！

二、机构科室分布、标识引导

巴州城市医疗集团楼层索引图

医技楼-楼层索引（门诊）医技楼-楼层索引（住院）

三、医保、价格、收费等服务信息

一是在一楼大厅、药房有电子显示屏，门诊及住院科室设公示价目表等方式公示常用医疗服务项目、药品、医用耗材的价格;价格发生变动时，及时调整医技楼-楼层索引（住院）公示内容。

二是为患者提供多种形式的医药费用查询服务。患者可在病房护士站、住院结算处等查询各项费用。

三是门诊业务办理窗口为就诊患者提供医疗发票、项目费用清单和医保结算单。

四是巴州蒙医医院微信小程序可查询患者线上缴费、退费明细。

五是门诊业务办理开通现金、银行卡、微信、支付宝等多渠道缴费及退费方式。

六是向社会公布“先诊疗后付费”政策内容，符合条件的患者均可享受先诊疗后付费政策。

七是向社会公布“一次挂号管三天”、“医学检查检验结果互认”惠民政策，符合条件的患者均可享受以上政策。

四、招标采购信息

巴州第二人民医院（燕赵蒙医院）涉及招标采购的各类公示公告信息，根据上级财政主管部门规定，在指定信息平台上进行发布，其他平台发布的信息不具有法律效力。

五、咨询及投诉方式

巴州第二人民医院（燕赵蒙医院）对外公开的咨询和投诉方式如下：

一是纪检监察方面：

投诉举报电话为：0996-2155028

来访来信地址为：库尔勒市人民东路41号（巴州城市医疗集团北院区医技楼）五楼综合办公室

受理内容为：关于违反政治纪律、中央八项规定精神、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律以及违法等方面的举报和反映。其他不属于纪检监察室受理范围的信访问题，将按规定移交有关科室认真处理。

二是医患关系方面：

咨询投诉电话为：13309965763

0996-2155021

投诉地址为：库尔勒市人民东路41号（巴州城市医疗集团北院区医技楼）十三楼医务科

受理内容为：医患纠纷、医疗事故、服务态度等方面的问题。

以上受理时间为（法定节假日除外）：

夏季：上午10:00-14:00；下午16:00—20:00

冬季：上午10:00-14:00；下午15:30—19:30