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不用出门，保洁、理疗、陪伴“一站式”养老服务送上门。连日来，自治区彩票公益金扶持的轮台县经济困难老年人居家养老上门服务项目有序推进，巴州幸福树社会工作综合服务中心的社工、护理员奔走于轮台乡间街巷，把暖心服务送到老人身边。
为让服务尽可能覆盖轮台县各乡镇有需要的长者，项目组前期摸排后将203名困难老人纳入服务名单。服务采取两人一组入户模式，护理员随身携带清洁工具、康复理疗器械，提前摸清每位老人身体状况、生活难处，量身定制个性化服务清单。
走进老人家中，工作人员擦窗扫地、整理床铺、清扫庭院，干净整洁的居住环境让人舒心；量血压、做肢体康复理疗、讲解慢性病养护及居家安全常识，提供专业健康服务守住老人健康底线；不少长者行动不便、办事跑腿难，工作人员主动帮忙整理证件资料、代办民生业务，解决老人急难愁盼。
相比生活物资照料，独居老人更缺情感陪伴。每次入户，社工都会坐下来和老人唠家常，耐心倾听心声、疏导负面情绪，缓解独居孤寂感。项目围绕居家环境改善、日常起居照料、健康监测管理、民生代办、定期探访、心理慰藉六大板块动态调整服务内容，兼顾老人物质需求与精神需求。
截至7月下旬，项目实施进度已过半，上门服务次数、服务质量全部达标。贴心细致、有温度的入户服务收获了辖区老人和家属的一致点赞。（记者 李伶）
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