“全市1400余名领取低保的老人中，近七成存在失能等级评估需求，本可依规享受多项养老惠民政策，却因一笔100元评估费用被拦在政策门槛之外。”自2025年开展养老服务突出问题专项整治工作以来，库尔勒市失能低保老人养老保障难题，成为专项整治专班重点攻坚的民生痛点。

据了解，养老服务消费补贴、居家上门照料等惠民政策，均以国家标准失能等级评估作为申领前置条件。但本该惠及困难老人的暖心政策，却因评估费用问题陷入“无钱评估、政策悬空”的尴尬困境，在政策执行与群众需求之间筑起一道鸿沟。

摸清堵点难点后，在库尔勒市纪委监委的督促推动下，该市民政局将失能低保老人居家养老服务提质增效纳入全市整治工作重点任务，市纪委监委牵头成立了集民政、财政、乡镇街道等多方力量的工作专班，深入基层一线实地走访，面对面倾听老年群体诉求，现场研判、现场办公、现场定策，把责任压到人头、把时限卡到节点。

针对部门之间推诿、资金渠道不畅等梗阻，市纪委监委积极联合民政、财政等职能部门召开联席会、碰头会6场次，开展专项督查2次，累计摸排低保老人1400余人，精准锁定有评估需求的967人，彻底摸清底数，逐项打通堵点。

经过多方协调，11.6万元专项资金迅速到位，全额免除失能低保老人等级评估费用，彻底斩断阻碍政策落地的“拦路虎”。与此同时，评估机构主动上门服务，为行动不便的失能老人开展失能等级评定，真正实现“老人零跑腿、服务送上门”。目前，全市300余户失能低保老人已常态化享受每月不少于4次的居家上门养老服务，中度及以上失能老人还可同步申领每月最高800元的养老服务消费券，实实在在的惠民红利精准直达困难群众。

“政府不仅免费帮我做了失能评估，还定期上门照顾我的生活，把贴心服务送到家门口，现在的日子越过越舒心！”专班工作人员在萨依巴格街道进行评估回访时，老人李凤年由衷感慨。

从政策束之高阁、悬而不落，到服务精准上门、红利直达民心。库尔勒市纪委监委以监督精准破解民生堵点、提升服务温度，切实把养老服务政策落地“最后一公里”转化为群众可感可及的民生福祉，用心绘就老有所养的民生底色。截至目前，全市累计发放养老服务补贴127.14万元，惠及1803人。

下一步，库尔勒市将持续紧盯养老服务领域的突出问题，常态化开展监督检查和“回头看”，进一步健全部门协同监管、资金精准管控、服务质量提升等长效机制，切实把整治成效转化为守护老年人幸福晚年的实际行动。（通讯员 郑琴琴 王晨鸿）