近日,巴州邮政管理局组织人员成立专项检查组,深入和硕县、尉犁县、轮台县基层邮政网点,开展节前普遍服务与安全生产监督检查,确保群众度过平安祥和的新春佳节。
检查组先后前往和硕县乌什塔拉邮政支局、和硕县分销店邮政所、尉犁县阿克苏普乡邮政所、轮台县群巴克镇邮政支局等营业网点及邮件处理场所,通过实地查看、台账核查、监控调阅、现场问询等方式,进行全方位、无死角排查。重点围绕邮政普遍服务核心要求,详细核查网点营业时间公示、基础业务开办规范、邮件收寄投递时效等,确保信件、包裹、汇兑等普遍服务业务按标准运转,严格落实《邮政普遍服务监督管理办法》各项规定。
针对春节期间寄递安全重点,检查组聚焦寄递安全“三项制度”落实情况,逐一核查实名收寄、收寄验视、过机安检执行质效,重点排查易燃易爆品、危险化学品等禁寄物品流入渠道风险隐患。同时,对消防设施配备、用电用火安全管理、作业车辆运维、应急通道畅通等安全生产关键环节开展细致检查,现场指出问题、明确整改要求,坚决防范各类安全事故发生。
结合检查情况,巴州邮政管理局要求各邮政快递企业压实安全生产主体责任,强化源头管控,严格执行禁寄物品查验规定,筑牢“平安春运”寄递安全防线;规范服务行为,提前公示春节期间营业时间、服务范围及应急服务措施,畅通投诉举报渠道,及时高效回应群众诉求,保障服务质量稳定;强化应急保障,完善应急预案,提前做好人力、物力、运力储备,科学应对极端天气与业务高峰,确保节日期间寄递服务畅通有序;加强从业人员培训,提升安全防范意识与服务水平,践行“人民邮政为人民”服务宗旨,提升群众用邮满意度。
巴州邮政管理局将持续加大节前节后邮政普遍服务监管力度,严格落实节日值班值守制度,加强行业运行动态监测,及时处置突发情况,全力保障春节期间邮政寄递服务安全、畅通、暖心,切实守护人民群众“平安邮路”,让群众在新春佳节享受到更优质、更安心的邮政服务。(记者 廖军 通讯员 鲁欣芸)
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