万书君委员:
您好!您在自治州政协第十一届四次会议上提出的《关于加快推进移动互联网信息化建设打造“微政务”平台的建议》(经济类第1141011号)已收悉,经认真研究,现答复如下:
移动互联网的快速发展,微博和微信已成为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台。巴州人民政府电子政务办公室于2012年4月开通了“微政巴州” ( http://weibo.com/xjbzgov)政务微博。
2013年11月底,“巴州政务微博大厅”在巴州人民政府网站正式上线,通过“微政巴州”示范带动,全州共有63个县市、部门开通微博(已经过认证的),构建了较为完整的巴州政务微博群,发布政务信息、积极互动,并以具有亲和力的工作态度不断得到广大群众和网民认可。
一、关于搭建微政务平台
“微政巴州”是巴州人民政府网站的政务微博,以发布政务信息为本职。在通过微发布、信息公开发布政务信息的同时,利用图说巴州、巴州影像栏目向公众展示巴州的发展状况、城市面貌、人文生活,展示大美巴州,积极传递正面信息;利用政民互动、州长信箱栏目积极跟踪并及时回应微博舆情,抢占信息发言权,做好舆论澄清工作,降低热点网络事件发酵和负面传播的可能性;立足做好服务型政府工作,积极关注社会热点、关爱弱势群体、利用微博传递大爱巴州的正能量,将网络负面注意力引导到扶救弱势群体、关爱他人的正面事件上来,降低负面信息关注度,转为帮助更多有实际需要的人,真正发挥微博正面影响力,回馈社会、服务公众。州党委于2015年3月初搭建并开通了“巴州零距离”微信平台。
作为移动互联网时代一种全新的沟通交流方式,如今,微信已成为拥有用户数最多的新兴媒体。国务院办公厅在《2014年政府信息公开工作要点》中明确提到“加强新闻发言人制度和政府网站、政务微博微信等信息公开平台建设,充分发挥广播电视、报刊、新闻网站、商业网站等媒体的作用,使主流声音和权威准确的政务信息在网络领域和公共信息传播体系中广泛传播。巴州人民政府电子政务办公室计划于2015年先行开通巴州人民政府政务微信,并逐步实现公众问答、网上调查、信息推送等功能,做到“听”民声、“答”民疑、“解”民忧,建立起新媒体环境下政府信息公开集中互动机制。督促我州政府职能部门开通政务微信,积极探索政务微信在线预约、申办、查询、咨询、投诉、评价等“微服务”功能。让政府部门打破围墙,置身网友之间,增加政府与民众交流的能力。逐步完善微政务平台,建立健全“信息共享,业务协同”的电子政府应用体系。确保巴州人民政府微政务平台建设的稳步推进,绝不出现“僵尸微博”、“僵尸微信”。
二、关于智慧城市建设
州、县市党委、政府高度重视智慧城市建设工作,把智慧城市建设作为转变经济发展方式、抢占经济科技发展制高点、提高产业竞争力、改善服务水平、提升百姓幸福指数的重要抓手。2014年委托电信研究院编制完成了《巴州信息化发展规划(2014—2020)》,对全州信息化工作以及智慧城市建设作了全面规划,该《规划》已获州政府批准。 2015年3月初,州政府与中国电信新疆分公司签署了《把握“丝绸之路经济带”战略机遇,共建“智慧巴州”的战略合作框架协议》,同时,启动了“巴州丝绸之路经济带综合信息服务平台”项目建设,将此项目作为“智慧巴州”的一个子项目。在州党委分管领导直接领导下,在州经信委、发改委、商务局等部门的支持下,在巴州电信分公司、上海恺升电子科技有限公司、克拉玛依红有软件有限公司的积极努力下,巴州丝路之路经济带综合信息服务平台建设取得了积极进展:网络平台搭建工作基本完成,开展了上线测试,将平台更名为“丝路楼兰快线”,注册成立了巴州丝路楼兰技术有限公司,由此公司专门运行维护“丝路楼兰快线”平台,预计6月份能上线运行。该平台有5大服务子平台,即:“跨境电商”、“智慧物流”、“智慧旅游”、“智慧招商”、“智慧生活”等,5个子平台可以为用户提供线上交易服务;除此之外,平台还有以下子模块:丝路政策、丝路新闻、丝路活动、丝路经济、丝路城市、丝路文化等,可以提供相关信息服务。
县、市党委政府对“智慧城市”建设也很重视。如:库尔勒市启动了“智慧库尔勒”建设项目,并委托国家工信部电信研究院编制了“智慧库尔勒”建设规划,库尔勒市分别被国家住建部、工信部列入国家“智慧城市”试点单位,围绕智慧政府、智慧产业、智慧民生建设了一批信息化应用系统及其基础配套设施,信息化应用水平逐年提高;和静县委托克拉玛依红有软件公司编制了《智慧和静建设总体规划》,并于2014年开始启动实施该项规划。尉犁县启动了“智慧达西”建设项目,目前项目正按计划稳步向前推进;其他县也从本地实际出发,开展了信息化项目建设工作。
我委将继续抓好“智慧巴州”重点项目的落实工作,认真贯彻落实好国家出台的支持智慧城市建设的政策,积极为县市智慧城市建设做好业务指导和服务工作,不断提高我州智慧城市建设水平。
三、关于发展电子商务及成立电子商务协会
近年来,我州电子商务有了积极发展。据我们掌握的情况,全州大约有电子商务公司10家,有一定规模的电子商务公司2至3家,从业人员100多人,全年网上零售市场交易额200万元;企业在采购环节应用电子商务达18%,销售环节应用电子商务达15%;巴州伊享网、巴库生活网、梨花铺、老郎在线、库尔勒团购网等同城电子商务平台有了快速发展;尉犁县引进福建本地本物公司开展电子商务,将罗布羊、罗布麻茶等特色农产品卖到了内地市场;若羌县利用“源汁源味”电商平台将若羌红枣与上海市场对接;“丝路楼兰快线”的跨境电商、智慧物流、智慧旅游、智慧招商、智慧生活等子平台也可以提供电子商务的服务;州商务局正在积极推进“电商进村”试点工作。
随着“互联网+商贸物流”行动的深入开展,我州电子商务将会进入发展的快车道。我委将会同商务、发改、邮政、工商等部门,努力为电子商务发展营造良好发展环境,推动巴州电子商务产业快速发展。
电子商务协会属于民间自治组织,对推动电子商务发展能起到重要作用。目前,我州本土电商企业、IT企业、通信企业、商贸流通企业、工业企业等都有成立电商协会的意愿,巴州电商商会正在筹备中。尉犁县于2015年1月成立了尉犁县电子商务协会,全力助推“智慧达西”和电子商务发展。
我委将会同州商务局积极引导县市、行业成立电子商务协会,使其为本县市、本行业电商发展提供服务。
分管领导:万建国 职务:州企业服务办副主任
联系电话:0996-2013621
承 办 人:帕提曼·尼亚孜 职务:州经信委信息化科副主任科员
联系电话:0996-2037070
巴州经信委
2015年7月3日