政府信息公开

今年以来，巴州住房公积金管理中心（以下简称“中心”）聚焦缴存扩面、政策创新、政务服务、数字化转型等重点方向，精准施策、持续发力，推出一系列惠民便民举措，有效缓解群众住房难题，助力巴州房地产市场平稳健康发展，推动住房公积金制度更好惠及广大缴存群体。

扩面增效，制度覆盖持续拓展。将灵活就业人员缴存住房公积金纳入州政府“十项38件惠民实事”重点推进，开展“一月一主题”系列宣传活动。线下走进工业园区、房交会、招聘会、社区以及快递、外卖等新业态场所，开展“大走访、大调研、大服务、大解题”活动；线上依托官方网站、微信公众号、抖音平台及巴州融媒体、巴音郭楞日报等媒体高频次推送政策信息。1-10月，新增缴存单位316家，新增缴存职工14976人，其中灵活就业人员1129人。深化“金银”合作，制定《受托银行归集扩面奖励性存放方案》，通过定期座谈和走访调研，充分调动银行积极性，进一步扩大制度覆盖范围。

政策加码，惠民红利精准释放。将住房公积金贷款额度提至100万元，引进人才及多子女家庭最高可贷120万元；同步优化贷款次数认定标准，放宽贷款缩期次数，并开通贷款展期业务。积极推广“商转公”“带押过户”“组合贷”“支持父母子女购房互提公积金”等业务。1-10月，累计支持住房消费提取和发放个人住房公积金贷款33.82亿元，为满足群众住房需求、促进房地产市场平稳健康发展提供了有力支撑。

服务升级，便民举措直达快享。针对群众反映的“上班没法办、下班没处办”以及商业住房贷款还款流程繁琐等问题，中心在库尔勒管理部推出“午间不休息、周末不打烊”延时服务，并开通“按月对冲”商贷业务：支持建设银行疆内办理，中国银行、工商银行、农业银行巴州范围内办理。截至目前，通过延时服务受理各类业务982笔、办理“按月对冲”商贷业务95笔。创新推出“租房一件事”线下联办服务模式，实现“一次申请、全程联办、资金直达”，有效解决新市民、青年人租房手续繁琐痛点。

数字赋能，智慧服务高效便捷。中心打通住房公积金贷款购房和贷款结清“一件事”服务渠道，截至目前分别办理相关业务162笔和83笔。持续完善线上服务渠道，建成单位网厅、个人网厅、开发商网厅“三大网厅”体系；“手机公积金”APP可办理业务达31项，部分业务实现即时审批、资金“秒到账”。积极推进“全疆通办、跨省通办、亮码可办”服务提质增效，1-10月办理“跨省通办”业务230笔，涉及资金1294.75万元；“全疆通办”业务353笔，涉及资金3152.67万元；“亮码可办”业务462笔。此外，在“手机公积金”APP和微信公众号上线政策咨询智能客服，进一步优化用户咨询体验。

下一步，中心将继续聚焦群众急难愁盼，不断深化改革创新、优化服务供给、提升数字化水平，让住房公积金政策更有温度、服务更有效率，为保障民生福祉、助推巴州社会经济高质量发展作出更大贡献。