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优化营商环境提升政务服务效能

来源:巴音郭楞日报    发布时间:2023-10-16 11:18:31   【字体:

  13日,记者从库尔勒经济技术开发区政务服务中心获悉,为进一步优化营商环境、提升政务服务效能,该中心利用国庆长假进行了全面升级和改造,并于节后以全新面貌对外办理业务。


  本次改造主要从以下几个方面进行:首先,对大厅的整体色调进行了调整,以鲜亮明快的黄白色调为主,营造出明亮、舒适的办事氛围。其次,对等候区的铁艺座椅进行了更换,以更符合人体工程学的设计,提高办事群众使用座椅的舒适度。


  在改变大厅视觉效果的同时,该中心还对大厅的功能布局进行了优化。通过降低办事柜台,改变办公人员座位方向,企业和群众可以更方便、更直接地与工作人员进行交流,拉近了彼此的距离。同时,结合政务服务改革的特点,对大厅的网络建设也进行了全面的升级,以更好地满足企业和群众的需求。


  在软环境建设方面,该中心同样下足了功夫。为了更好地了解服务质量和改进政务服务环境,该中心还安装了“好差评”评价器,将政务服务绩效交由企业和群众评判,让“好差评”制度有尺度、有准度、有力度。


  改造升级后的政务服务大厅,为群众营造了一个舒心、称心、贴心、省心的政务服务新环境。(记者 衡红丽 通讯员 王宇林 张希)